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人際與溝通

一個人有爭議,是否連他做過的公益也要全部否定?

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可以把事情分開看。一個人發生爭議,不表示以前做過的善事都要一筆抹掉;但做過善事,也不表示其他問題就不用面對。我談品牌爭議時,仍肯定對方做社福、愛心服務的部分,也願意相信其中有真心。至於爭議本身,還是需要了解、判斷,不能只憑原來對他的好印象,就不再看。

團隊也是一樣。我談過遺體修復公益團隊的新聞,仍然感謝那些在重大傷亡時願意出力的人。一位成員的行為,不能代表每個人都一樣,也不該把其他人的付出一起否定。

可是,感謝公益,和承擔自己行為的後果,是兩件要同時做到的事。不能因為幫過很多人,傷害別人的事就此消失,也不能因為一個人出事,就遷怒無關的成員。肯定付出、面對責任,也提醒自己多了解,不要太快替整個人或整個團體下結論。

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