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工作與金錢

業務不強迫推銷,也能把專業做好嗎?

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可以。把客人的需要看清楚,幫對方選適合的方案,就是在做好專業,不是一定要追著人催買。若只想著自己還差多少業績、多少就能達標,欲求太強,對方感到壓力,反而想離遠一點。

道順談過一位做保險的朋友,會先了解需求,列幾種方案,說明各自的差別,連哪些不用買、可以省下來,也會講清楚。介紹完,不會一直催。道順觀察,這位朋友的業績反而很好。這是重視客人需要的一個例子,不能倒過來說,只要不推銷,就保證有最高業績。

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